©2009 Comune di Martellago (VE) - Tutti i diritti riservati
sei in:
Servizi on line - F.A.Q. - Centralino
In quale orario l’operatore telefonico risponde al centralino?
L’operatore telefonico risponde al numero 041 5404111, da lunedì a venerdì dalle ore 9.00 alle ore 13.00.
Come posso contattare gli uffici al di fuori di questo orario?
Al di fuori dell'orario sopra indicato è inserito un risponditore automatico, attivo dalle 7.30 alle 9.00 e dalle 13.00 alle 14.00. E’ sufficiente seguire le indicazioni e selezionare il numero corrispondente all’ufficio desiderato che viene fornito dalla voce guida.
Premendo il tasto 9 l’utente può parlare con un operatore.
Posso chiamare direttamente l’ufficio che mi interessa?
Sì, selezionando il numero 041 5404 seguito dal numero corrispondente all’ufficio desiderato.
Dove trovo i numeri diretti degli uffici?
I numeri diretti sono consultabili nella sezione “Uffici e servizi” di questo sito, nell’elenco telefonico, nel notiziario comunale e presso l’ufficio URP.
Quali informazioni posso chiedere all’operatore del Centralino Telefonico?
L’operatore fornisce informazioni di carattere generale riguardanti l’orario di apertura degli uffici e la loro ubicazione, i numeri telefonici di pubblica utilità, ecc.
Quali altri servizi offre l’ufficio del Centralino?
L’ufficio provvede alla consegna degli atti depositati dagli ufficiali giudiziari o dalle agenzie di riscossione crediti (per i quali la legge dispone vengano depositati alla casa comunale) dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 12.30. Il mercoledì pomeriggio gli atti vanno ritirati presso il protocollo.
Quali sono i documenti necessari per il ritiro di un atto giudiziario?
E’ indispensabile un documento di identità personale. Se chi ritira l’atto è una persona diversa dall’intestatario è necessaria una delega con allegata la copia del documento di identità dell’intestatario.
Al Centralino posso segnalare guasti o disservizi che interessano il territorio comunale?
Sì, è possibile. Eventualmente l’operatore metterà l’utente in contatto con il destinatario della segnalazione o fornirà all’utente l’indirizzo di posta elettronica dell’ufficio competente al quale inoltrarla.
Il Centralino mi può informare su eventi, notizie e iniziative comunali?
Sì. Per essere costantemente informati sulle numerose iniziative è possibile iscriversi alla Newsletter accedendo dalla sezione “Servizi on line” di questo sito.
In occasione di più giorni festivi consecutivi, per quali esigenze è possibile contattare il Comune?
La segreteria telefonica darà indicazioni sulla reperibilità dell’ufficio di Stato Civile da contattare esclusivamente per le dichiarazioni di decesso in abitazione al decimo giorno.
Le domande più frequenti rivolte all'ufficio centralino
In quale orario l’operatore telefonico risponde al centralino?
L’operatore telefonico risponde al numero 041 5404111, da lunedì a venerdì dalle ore 9.00 alle ore 13.00.
Come posso contattare gli uffici al di fuori di questo orario?
Al di fuori dell'orario sopra indicato è inserito un risponditore automatico, attivo dalle 7.30 alle 9.00 e dalle 13.00 alle 14.00. E’ sufficiente seguire le indicazioni e selezionare il numero corrispondente all’ufficio desiderato che viene fornito dalla voce guida.
Premendo il tasto 9 l’utente può parlare con un operatore.
Posso chiamare direttamente l’ufficio che mi interessa?
Sì, selezionando il numero 041 5404 seguito dal numero corrispondente all’ufficio desiderato.
Dove trovo i numeri diretti degli uffici?
I numeri diretti sono consultabili nella sezione “Uffici e servizi” di questo sito, nell’elenco telefonico, nel notiziario comunale e presso l’ufficio URP.
Quali informazioni posso chiedere all’operatore del Centralino Telefonico?
L’operatore fornisce informazioni di carattere generale riguardanti l’orario di apertura degli uffici e la loro ubicazione, i numeri telefonici di pubblica utilità, ecc.
Quali altri servizi offre l’ufficio del Centralino?
L’ufficio provvede alla consegna degli atti depositati dagli ufficiali giudiziari o dalle agenzie di riscossione crediti (per i quali la legge dispone vengano depositati alla casa comunale) dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 12.30. Il mercoledì pomeriggio gli atti vanno ritirati presso il protocollo.
Quali sono i documenti necessari per il ritiro di un atto giudiziario?
E’ indispensabile un documento di identità personale. Se chi ritira l’atto è una persona diversa dall’intestatario è necessaria una delega con allegata la copia del documento di identità dell’intestatario.
Al Centralino posso segnalare guasti o disservizi che interessano il territorio comunale?
Sì, è possibile. Eventualmente l’operatore metterà l’utente in contatto con il destinatario della segnalazione o fornirà all’utente l’indirizzo di posta elettronica dell’ufficio competente al quale inoltrarla.
Il Centralino mi può informare su eventi, notizie e iniziative comunali?
Sì. Per essere costantemente informati sulle numerose iniziative è possibile iscriversi alla Newsletter accedendo dalla sezione “Servizi on line” di questo sito.
In occasione di più giorni festivi consecutivi, per quali esigenze è possibile contattare il Comune?
La segreteria telefonica darà indicazioni sulla reperibilità dell’ufficio di Stato Civile da contattare esclusivamente per le dichiarazioni di decesso in abitazione al decimo giorno.